Attiva in 15+ paesi e 4 regioni

Tecnologia per alimentari, ingrosso, Q-com, pet shop e cosmetica che lavora come un tutt'uno.

Suppy riunisce commerce a marchio proprio, evasione degli ordini, ultimo miglio e Insights in un'unica piattaforma personalizzabile — così i retailer partono prima, operano meglio e crescono con sicurezza.

Una spesa fresca — frutta e verdura, prodotti da dispensa e qualche sfizio — disposta su una coperta bianca

Scelta dai principali partner del retail

La ValeurSPARCasinoIntermarcheADCOOPMetro MarketAl MayaEmirates CoopAl FornoSooqTawfeerMEDCOsouqHachem SuperstoreStoriomSafeer OnlineAl MadinaFaddoulBox For LessDek GourmetJETHIBOULe CharcutierMy BaristaAjman CoopKSCdavesMy.mt

La piattaforma

Tutto ciò su cui si basa il retail, in un'unica piattaforma.

Dal negozio online che vedono i vostri clienti al picking, alla spedizione e ai dati che lo sostengono — ogni livello è connesso e costruito attorno al vostro brand.

Commerce a marchio proprio

App mobile, negozi online ed esperienze cliente — completamente white label, costruiti attorno all'identità del vostro brand, al merchandising e al percorso del cliente.

  • iOS
  • Android
  • Web
  • PWA
Schermate dell'app di spesa daves, realizzata con Suppy

Insights

Analytics, fidelizzazione, dati dei clienti e marketing intelligence.

Evasione ordini intelligente

Inventario, picking, gestione degli ordini e operations — flussi guidati che aiutano i team a preparare gli ordini più velocemente e con maggiore precisione.

Preparazione ordine2 di 4 prelevati

Ultimo miglio

Dispatching, ottimizzazione dei percorsi e tracciamento in tempo reale — visibilità dalla spedizione fino alla porta di casa.

Funzionalità

Pensata per il modo in cui lavorano davvero i team del retail.

Il negozio online è solo l'inizio — dietro le quinte ogni ordine resta collegato a inventario, evasione e consegna.

  • App e web per i clienti

    Negozi online iOS, Android e web completamente brandizzati in cui i vostri clienti fanno acquisti — il vostro brand, il vostro percorso, i vostri dati.

  • App Picker

    Picking guidato con percorsi ottimizzati, scansione dei codici a barre e sostituzioni in tempo reale, perché ogni ordine parta completo e corretto.

  • App Driver

    Navigazione passo passo, prova di consegna e aggiornamenti di stato in tempo reale per ogni corriere, dalla prima all'ultima consegna.

  • Control Tower

    Una vista in tempo reale di ogni ordine, picker, corriere e negozio, con avvisi immediati quando qualcosa richiede attenzione.

  • Soluzione PIM

    Un'unica fonte di verità per i prodotti: contenuti ricchi, prezzi, categorie e attributi, pubblicati su tutti i canali contemporaneamente.

  • Soluzione di dispatching

    Assegnate gli ordini ai corrieri in automatico o manualmente, raggruppate le consegne e bilanciate il carico di lavoro tra tutti i negozi.

  • Analytics basati su BI

    Dashboard su vendite, operations e clienti che trasformano ogni ordine in informazioni su cui il vostro team può agire.

  • Strumenti di retail media

    Vendete posizionamenti sponsorizzati, banner e prodotti in evidenza all'interno delle vostre app e aprite una nuova linea di ricavi con i vostri brand.

  • Suite di marketing

    Campagne, promozioni, coupon e notifiche push che riportano i clienti e fanno crescere ogni carrello.

  • Gestione dark store

    Gestite punti vendita dedicati solo all'evasione degli ordini, pensati per la velocità: allocazione, stock e flussi di picking progettati per la consegna rapida.

  • Integrazione ERP/POS

    Si collega ai sistemi che già utilizzate — Microsoft, SAP, Oracle, Odoo e altri — così stock, prezzi e ordini restano sincronizzati.

  • Opzioni di pagamento

    Carte, wallet digitali, contrassegno e metodi di pagamento locali, per lasciare ai clienti il modo di pagare che preferiscono.

  • Fidelizzazione

    Collegatevi al programma fedeltà che avete già oppure attivate direttamente il nostro — punti, livelli e premi integrati in ogni ordine.

  • Supporto 24/7

    Un team sempre disponibile, giorno e notte, perché la vostra operatività non si fermi in nessuna delle ore in cui i vostri clienti fanno acquisti.

Come funziona

Un unico flusso connesso, dal tap alla porta di casa.

  1. 01

    Negozio online

    I clienti acquistano dalla vostra app o dal vostro negozio online a marchio proprio.

  2. 02

    Inventario

    Lo stock resta allineato con ciò che i clienti possono ordinare.

  3. 03

    OMS

    Ogni ordine viene acquisito e coordinato in un unico posto.

  4. 04

    Evasione

    I team preparano e imballano gli ordini con flussi guidati.

  5. 05

    Ultimo miglio

    Spedito, instradato e tracciato fino alla porta di casa.

Risultati

Slancio in ogni mercato in cui entriamo.

Dai lanci all'operatività fino all'espansione regionale, Suppy aiuta i retailer a crescere con velocità, metodo e visibilità.

Attività lanciate

0+

Dal 2020, tra alimentari, cosmetica, farmacie e ingrosso.

Al servizio di

  • Adcoop
    Adcoop
  • Spar
    Spar
  • La Valeur
    La Valeur
  • Metro Market
    Metro Market
  • Al Forno
    Al Forno
  • SOOQ
    SOOQ
  • Tawfeer
    Tawfeer
  • Medco
    Medco
  • Hachem Superstore
    Hachem Superstore
  • Storiom
    Storiom
  • Safeer Online
    Safeer Online
  • Faddoul
    Faddoul
  • Box For Less
    Box For Less
  • Dek Gourmet
    Dek Gourmet
  • JET
    JET
  • Le Charcutier
    Le Charcutier
  • KSC
    KSC

Presenza globale

Europa · Medio Oriente · Africa · America Latina

Oggi attiva inEuropa
LibanoEAUMaltaRegno UnitoEgittoBahreinArabia SauditaGreciaBoliviaIraqGhanaBurkina FasoParaguayBermuda+ molti altriLibanoEAUMaltaRegno UnitoEgittoBahreinArabia SauditaGreciaBoliviaIraqGhanaBurkina FasoParaguayBermuda+ molti altri
4 regioni, 15+ paesi e in crescita.

Costi operativi

Riduzione media per i brand che utilizzano Suppy.

0%

daves App · Grande convenience store · Malta

#1 su entrambi gli app store entro 24 ore dal lancio — realizzata come soluzione completamente integrata in meno di 3 mesi.

Leggi il case study

Testimonianze

Cosa dicono i retailer di Suppy.

  • Nella nostra partnership con Suppy siamo cresciuti insieme, offrendo ogni giorno ai nostri clienti un'esperienza di spesa migliore.
    Emirates CoopMohammad KhateebHead of E-commerce, Emirates Coop
  • Abbiamo creduto in Suppy fin dall'inizio, diventando il loro primo partner e crescendo insieme a loro da allora. Insieme abbiamo costruito una piattaforma di spesa digitale di successo che serve ogni anno 60K+ clienti La Valeur, e non vediamo l'ora di continuare a spingere insieme i confini della tecnologia e della digitalizzazione per plasmare il futuro del retail alimentare.
    La Valeur SupermarchéGeorges SkaffDirettore generale, La Valeur Supermarché
  • Mentre altri davano priorità a UX/UI ed esperienza cliente, Suppy ha costruito le fondamenta. Ne ho visto il valore fin dal nostro primo incontro. Hanno puntato sull'accuratezza dello stock e sull'evasione degli ordini quando tutti gli altri inseguivano swipe e clic. Oggi so che il nostro business di e-grocery poggia su basi solide. Ora che il settore entra nel suo prossimo capitolo, agentico o meno, sono certo che Suppy aprirà la strada.
    YalastopAntoine El AmAmministratore delegato, Yalastop
  • Suppy è stato un partner tecnologico prezioso per Sooq Groceries, offrendo soluzioni affidabili e un ottimo supporto lungo tutto il nostro percorso. La loro professionalità e dedizione ci hanno aiutato a trasformare le nostre idee in una piattaforma di spesa digitale in crescita.
    SooqMohamad JradeE-commerce Manager, Sooq
  • Lavorare con Suppy ha reso la gestione del nostro business online da Al Forno più fluida ed efficiente. La piattaforma ha semplificato la gestione degli ordini e ci ha dato una visibilità migliore sulle nostre performance, offrendoci ciò che serve per prendere decisioni informate. Ciò che apprezziamo di più è il team che c'è dietro — reattivo, disponibile e aperto ai nostri feedback, sempre al nostro fianco man mano che le nostre esigenze evolvono.
    Al FornoFarah ItaniE-commerce Manager, Al Forno
  • Suppy offre ai nostri clienti retail un e-commerce completamente white label, pronto a crescere fin dal primo giorno. Come Preferred Partner, siamo orgogliosi di portarlo ai retailer in Europa e nei paesi del GCC.
    9H Digital GroupMatthew SammutCRO, 9H Digital Group

FAQ

Domande e risposte.

Tutto ciò che i retailer chiedono di solito prima di partire con Suppy. Non trovate la vostra domanda?

  • Suppy è una piattaforma tecnologica per il retail che riunisce commerce a marchio proprio, evasione degli ordini, ultimo miglio e Insights in un'unica piattaforma personalizzabile — così i retailer possono partire prima, operare meglio e crescere con sicurezza.

  • Ai retailer di alimentari, cosmetica, farmacie, ingrosso e pet shop. Dal 2020, 90+ attività sono state lanciate con Suppy.

    Leggete i nostri case study
  • Tutto, dal negozio online alla porta di casa: app per i clienti e negozi online a marchio proprio, picking guidato, dispatching, consegna dell'ultimo miglio con tracciamento in tempo reale, una vista Control Tower di ogni ordine, gestione delle informazioni di prodotto, analytics BI, una suite di marketing e strumenti di retail media.

    Scopri la piattaforma
  • Sì. Suppy è completamente white label: ogni esperienza è progettata attorno al retailer — identità del brand, navigazione, merchandising e percorso del cliente. Il vostro brand, il vostro percorso, i vostri dati.

  • App native iOS e Android, negozi online responsive e PWA — progettati per essere veloci, coerenti e intuitivi su qualsiasi schermo.

  • Sì. Suppy si collega all'ERP e al POS che già utilizzate — Microsoft, SAP, Oracle, Odoo e altri — così stock, prezzi e ordini restano sincronizzati. Supporta carte, wallet digitali, contrassegno e metodi di pagamento locali, e si integra con il vostro programma fedeltà esistente oppure attiva il nostro.

  • Lancio in 3 giorni — con un team disponibile 24 ore su 24 una volta online.

    Prenota una demo
  • Suppy è attiva in 15+ paesi tra Europa, Medio Oriente, Africa e America Latina, tra cui Libano, Emirati Arabi Uniti, Malta, Regno Unito, Egitto e Grecia.

  • Sì. Il nostro programma reseller è aperto ad agenzie digitali, system integrator, fornitori di soluzioni ERP/POS, fornitori di programmi fedeltà e rivenditori di tecnologia che vogliono offrire ai propri clienti retail un e-commerce completamente white label.

    Candidati al programma reseller

Sicurezza e conformità

Sicurezza di livello enterprise, verificata in modo indipendente.

I vostri clienti vi affidano i loro dati — per questo ci atteniamo agli standard richiesti dai grandi retailer e lo dimostriamo con audit indipendenti, non solo con le promesse.

Richiedi la nostra documentazione sulla sicurezza
  • ISO/IEC 27001

    Certificato

    Il nostro sistema di gestione della sicurezza delle informazioni è certificato secondo lo standard internazionale da un ente di certificazione accreditato.

  • SOC 2 Type II

    Verificato

    Un audit indipendente che verifica il funzionamento dei nostri controlli di sicurezza nel tempo — non un'istantanea di un solo giorno.

  • GDPR

    Conforme

    I dati personali sono trattati in conformità con la normativa UE sulla protezione dei dati, con un accordo sul trattamento dei dati disponibile per i clienti.

Programma reseller

Portate Suppy ai retailer con cui lavorate.

Offrite ai vostri clienti un e-commerce completamente white label — negozio online, evasione degli ordini e consegna, pronto a crescere fin dal primo giorno. Entrate nel nostro programma reseller e costruite con noi il futuro del retail.

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Che si tratti di andare online, sostituire una piattaforma o diventare partner — raccontateci a che punto siete e la persona giusta del nostro team vi ricontatterà.

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    Monte Libano, Kaslik

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