Le Charcutier

Μια αξιόπιστη εμπειρία σούπερ μάρκετ γίνεται ψηφιακή.

Η Le Charcutier, που ιδρύθηκε το 1953, εξελίχθηκε από ένα παντοπωλείο της γειτονιάς σε ένα από τα καθιερωμένα ονόματα της λιανικής στον Λίβανο, εξυπηρετώντας γενιές πελατών μέσα από ένα δίκτυο 19 καταστημάτων και διατηρώντας την ταυτότητα μιας οικογενειακής επιχείρησης λιανικής. Καθώς οι προσδοκίες των πελατών κινούνται όλο και περισσότερο ανάμεσα στις φυσικές και τις ψηφιακές αγορές, το επόμενο βήμα, σε συνεργασία με τη Suppy, ήταν η επέκταση αυτής της εμπειρίας λιανικής σε ένα σύγχρονο ψηφιακό κανάλι, χτισμένο γύρω από την ευκολία, τη συνέπεια του brand και το συνδεδεμένο εμπόριο — δημιουργώντας μια online εμπειρία που μοιάζει με φυσική προέκταση του brand Le Charcutier.

Η εμπειρία του καταστήματος online, χωρίς να χαθεί ό,τι κάνει το brand οικείο.

Η μεταφορά της λιανικής τροφίμων online είναι κάτι περισσότερο από τη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι πελάτες πρέπει να ανακαλύπτουν εύκολα έναν μεγάλο κατάλογο, να περνούν γρήγορα από την αναζήτηση στο καλάθι, να έχουν πρόσβαση σε σχετικές προσφορές και να ολοκληρώνουν τις αγορές τους με όσο το δυνατόν λιγότερα εμπόδια.

Ταυτόχρονα, η ψηφιακή εμπειρία έπρεπε να είναι αναμφισβήτητα Le Charcutier και όχι να θυμίζει ένα γενικό marketplace.

Μια επώνυμη εμπειρία ψηφιακού εμπορίου, χτισμένη γύρω από τα καθημερινά ψώνια.

Η Suppy υποστήριξε την ψηφιακή εμπειρία εστιάζοντας σε μια σαφή, εύχρηστη διαδρομή από την εύρεση του προϊόντος έως την ολοκλήρωση της αγοράς και την παράδοση. Η εμπειρία φέρνει τη γκάμα της Le Charcutier σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα σχεδιασμένο γύρω από τον τρόπο που πραγματικά ψωνίζουν οι πελάτες σούπερ μάρκετ.